প্রশ্ন যা প্রতিদিন আসে
আপনি কীভাবে অ্যাকাউন্ট খুলবেন, কোন পেমেন্ট পদ্ধতি কাজ করে, উত্তোলনে কতক্ষণ লাগে — এসব প্রশ্ন আমরা প্রতিদিন পাই। তাই এক জায়গায় সব উত্তর রাখলাম। অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার মোবাইল নম্বর আর একটা OTP লাগবে — নিবন্ধনে এক মিনিটও লাগে না। জমা দিতে চাইলে আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ খুলুন, আমাদের দেখানো অ্যাকাউন্ট নম্বরে পাঠান, PIN দিয়ে কনফার্ম করুন — ব্যালেন্স সাধারণত এক
মিনিটের মধ্যে আপডেট হয়। উত্তোলনের সময় আমরা আপনার মোবাইল নম্বর আর পেমেন্ট ওয়ালেট যাচাই করি — এটা নিরাপত্তার জন্য। মোবাইলে লগইন করতে সমস্যা হলে ব্রাউজার ক্যাশ পরিষ্কার করুন বা অ্যাপটা আবার ইনস্টল করুন। লাইভ চ্যাট সাপোর্ট সকাল থেকে রাত পর্যন্ত খোলা থাকে — যেকোনো সমস্যায় সরাসরি জিজ্ঞেস করুন। আমরা চাই আপনি প্রথমবারেই ঠিকমতো ঢুকতে পারেন, কোনো ধাপে আটকে না যান।
- bKash
- Nagad
- Rocket